Support och serviceavtal

Supportavtal

När du köper, hyr eller leasar hjärtstartare hos oss ingår alltid ett kostnadsfritt supportavtal. Supportavtalet omfattar telefonsupport för installationsinstruktioner, handhavandefrågor, återställningshandhavande efter användning, funktionshjälp samt reservdelsfrågor. Vi påminner också när det är dags att byta elektroder eller batteri.

Serviceavtal

De allra flesta hjärtstartare* idag har så kallade självtestfunktioner som kontrollerar hårdvara, mjukvara, elektroder och batteri. Därför kräver många hjärtstartare väldigt lite eller ingen underhåll alls. Hjärtstartaren varnar att något är fel i form av en återkommande ljudsignal och när den startas meddelas du vad som ska åtgärdas. I de allra flesta fallen behöver man byta elektroder eller batteri. Serviceavtalet är därför en tilläggstjänst för er som tycker att ni behöver det. Vi rekommenderar serviceavtal i de fall man köper in fler hjärtstartare eller om man äger flera olika hjärtstartare och modeller. 

Man kan alltid teckna serviceavtal hos oss, oavsett var man köpt hjärtstartaren. Supportavtalet ingår dock endast för First Aid Swedens egna kunder. 

*Gäller ej alla hjärtstartare. Vänligen kontakta oss för specifikationer för respektive modell och hjärtstartare.

Lämna intresseanmälan för support- och serviceavtal