Support och serviceavtal

Supportavtal

När du köper, hyr eller leasar hjärtstartare hos oss ingår alltid ett kostnadsfritt supportavtal. Supportavtalet omfattar telefonsupport för installationsinstruktioner, handhavandefrågor, återställningshandhavande efter användning, funktionshjälp samt reservdelsfrågor. Vi påminner också när det är dags att byta elektroder eller batteri.

Support Agreement

When you buy, rent or lease defibrillators from us, a free support agreement is always included. The support agreement includes phone support for installation instructions, handling issues, recovery handling after use, functional assistance and spare parts issues. We also remind you when it's time to change the electrodes or battery.

Serviceavtal

De allra flesta hjärtstartare idag har så kallade självtestfunktioner som kontrollerar hårdvara, mjukvara, elektroder och batteri. Därför kräver många hjärtstartare väldigt lite eller ingen underhåll alls. Hjärtstartaren varnar att något är fel i form av en återkommande ljudsignal och när den startas meddelas du vad som ska åtgärdas. I de allra flesta fallen behöver man byta elektroder eller batteri. Serviceavtalet är därför en tilläggstjänst för er som tycker att ni behöver det. 

Man kan alltid teckna serviceavtal hos oss, oavsett var man köpt hjärtstartaren. Supportavtalet ingår alltid hos oss.

Försäkring på hjärtstartaren

Från och med maj 2021 erbjuder First Aid Sweden en kostnadsfri allriskförsäkring vid köp, hyra eller leasing av hjärtstartare i 12 månader.

Lämna intresseanmälan för support- och serviceavtal